📝Problemas Principais

Enfrentando problemas com as configurações do InstaPay? Este guia aborda os problemas comuns e suas soluções, garantindo que você possa resolver rapidamente e continuar usando o InstaPay sem interrupções.

Dica: Esta seção aborda problemas relacionados às principais configurações do InstaPay, como adicionar beneficiários, configurar contas de recebimento e gerenciar a verificação em duas etapas (2FA). Encontre soluções para esses problemas e garanta que sua conta funcione corretamente.

Problemas Principais

Existem 5 problemas principais:

Problemas	Descrição
Não é possível adicionar contas de recebimento	Verifique os detalhes corretos do banco ou carteira e a estabilidade da rede.
Beneficiários não estão sendo salvos	Certifique-se de que todos os campos obrigatórios estão preenchidos e que nenhum caractere especial está sendo usado.
Código 2FA não recebido	Confirme se o método de verificação está configurado corretamente e mude para um método alternativo, se necessário.
Problemas ao vincular contas de redes sociais	Atualize o aplicativo de mídia social para a versão mais recente e tente vincular novamente.