📝Problèmes clés

Rencontrez-vous des problèmes avec les paramètres de votre compte InstaPay ? Ce guide couvre les problèmes courants et propose des solutions liées aux paramètres clés.

Astuce: Cette section aborde les problèmes courants liés aux paramètres InstaPay, comme l'ajout de bénéficiaires, la configuration des comptes de réception et la gestion de la 2FA. Trouvez des solutions à ces problèmes pour garantir le bon fonctionnement de votre compte.

Problèmes clés

Il y a 5 problèmes principaux

Problèmes	Description
Impossible d'ajouter des comptes de réception	Vérifiez les informations correctes du compte bancaire ou du Wallet et la stabilité du réseau.
Bénéficiaires non enregistrés	Assurez-vous que tous les champs obligatoires sont remplis et qu'aucun caractère spécial n'est utilisé.
Code 2FA à usage unique non reçu	Confirmez la configuration de la méthode de vérification et passez à une méthode alternative si nécessaire.
Problèmes de liaison du compte de réseau social	Mettez à jour l'application du réseau social à la dernière version et réessayez de lier votre compte.